GTC

Condiciones generales e información al cliente

I. Condiciones generales
 

1 Disposiciones básicas
(1) Las siguientes condiciones comerciales son aplicables a todos los contratos que celebre con nosotros como proveedor (Roomart GmbH) a través del sitio web https://www.roomartstore.de. Salvo pacto en contrario, se rechaza por la presente la inclusión de sus propios términos y condiciones, si los hubiere.

(2) Un consumidor en el sentido de las disposiciones siguientes es cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional. Un empresario es cualquier persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
 

2 Celebración del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.
(2) Al colocar el producto correspondiente en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de cesta de la compra en línea en las condiciones especificadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de cesta de la compra en línea de la siguiente manera:
Los bienes destinados a la compra se colocan en la "cesta de la compra". Puede acceder a la "cesta de la compra" a través del botón correspondiente de la barra de navegación y realizar cambios en ella en cualquier momento.
Tras acceder a la página "Realizar pedido" e introducir los datos personales, así como las condiciones de pago y envío, los datos del pedido se muestran finalmente como resumen del pedido.

Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofortüberweisung) como método de pago, se le redirigirá a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea o al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo.

Si se le redirige al sistema de pago instantáneo correspondiente, realice la selección adecuada o introduzca allí sus datos. Por último, los datos del pedido se mostrarán como resumen del pedido en el sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de que se le haya redirigido de nuevo a nuestra tienda online.

Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de comprobar de nuevo los datos en el resumen del pedido, modificarlos (también a través de la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar el pedido.
Al enviar el pedido a través del botón correspondiente ("comprar" o designación similar), usted declara a
la aceptación jurídicamente vinculante de la oferta, con lo que se perfecciona el contrato.

(4) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza parcialmente de forma automatizada por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado es correcta, de que la recepción de correos electrónicos está técnicamente garantizada y, en particular, de que no lo impiden los filtros de SPAM.
 

3 Acuerdos especiales sobre los métodos de pago ofrecidos
(1) Pago a través de Klarna
En cooperación con Klarna Bank AB (publ), Sveav gen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, ofrecemos las siguientes opciones de pago.

El pago se realiza a Klarna:
Factura: El plazo de pago es de 30 días a partir del envío de la mercancía/billete/ o, en el caso de otros servicios,
prestación del servicio. Las condiciones de facturación completas para los países en los que está disponible este método de pago pueden consultarse aquí: Alemania, Austria.

Compra a plazos: Con el servicio de financiación de Klarna, puedes pagar tu compra en cuotas mensuales fijas o flexibles según las condiciones especificadas en la caja. El pago a plazos vence al final de cada mes después de que Klarna te haya enviado una factura mensual. Aquí encontrará más información sobre las compras a plazos, incluidas las condiciones generales y la información normalizada europea sobre créditos al consumo para los países en los que está disponible esta forma de pago (sólo disponible en los países indicados): Alemania, Austria.

Sofortüberweisung: Disponible en Alemania y Austria. El importe se cargará en su cuenta inmediatamente después de realizar el pedido.

Domiciliación bancaria: El importe se cargará una vez se haya enviado la mercancía. Se le informará de la fecha por correo electrónico.

Tarjeta de crédito (Visa/Mastercard): Disponible en Alemania y Austria. El importe se cargará tras el envío de los bienes o billetes / disponibilidad del servicio o, en el caso de una suscripción, según los plazos comunicados.
El uso de los métodos de pago factura y/o compra a plazos y/o domiciliación bancaria requiere una comprobación de crédito positiva. En este sentido, transmitimos sus datos a Klarna con el fin de realizar comprobaciones de dirección y de solvencia como parte del inicio de la compra y de la tramitación del contrato de compra. Por favor, comprenda que sólo podemos ofrecerle aquellos métodos de pago que estén permitidos en función de los resultados de la comprobación de crédito.

Encontrará más información y las condiciones de uso de Klarna aquí. Puede encontrar información general sobre Klarna aquí. Sus datos personales serán tratados por Klarna de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos y de acuerdo con la información contenida en la política de privacidad de Klarna.

Puede encontrar más información sobre Klarna aquí. Puedes encontrar la app de Klarna aquí.
 

4 Derecho de retención, reserva de dominio
(1) Sólo podrá ejercer un derecho de retención en la medida en que se refiera a reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.

(2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra.

5 Garantía
(1) Se aplican los derechos de garantía legales.

(2) Como consumidor, le rogamos que compruebe inmediatamente la integridad de la mercancía en el momento de la entrega, así como los defectos evidentes y los daños de transporte (
), y que nos notifique cualquier reclamación a nosotros y al transportista lo antes posible. Si no lo hace, ello no afectará a sus derechos de garantía legales.

(3) En la medida en que una característica de la mercancía se desvíe de los requisitos objetivos, la desviación sólo se considerará acordada si usted fue informado de la misma por nosotros antes de presentar la declaración contractual y la desviación fue acordada expresamente y por separado entre las partes contratantes.

6 Elección de la ley, lugar de cumplimiento, lugar de jurisdicción
(1) Se aplicará la legislación alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de la ley sólo se aplicará en la medida en que la protección otorgada por las disposiciones imperativas de la ley del estado de la residencia habitual del consumidor no se retire por ello (principio de favorabilidad).

(2) El lugar de cumplimiento para todos los servicios derivados de las relaciones comerciales existentes con nosotros y el lugar de jurisdicción es nuestro domicilio social si usted no es un consumidor sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplica si usted no tiene un fuero general en Alemania o en la UE o si se desconoce su lugar de residencia o domicilio habitual en el momento de interponer la demanda. Esto no afecta al derecho a presentar una demanda ante un tribunal de otro fuero legal
.

(3) No se aplicarán expresamente las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

II. información sobre el cliente
1. 1. Identidad del vendedor

Roomart GmbH
Am Forstgraben 3
91622 Rügland
Alemania

Telefon: 0160 140 13 92
E-Mail: info@roomartstore.de

Resolución alternativa de litigios:
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), disponible en
https://ec.europa.eu/odr.

2. información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las opciones de corrección se llevan a cabo de conformidad con las disposiciones "Celebración del contrato" de nuestras Condiciones Generales (Parte I.).
3. idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
3.1. el idioma del contrato es el alemán.
3.2. el texto completo del contrato no es almacenado por nosotros. Antes de enviar el pedido a través del sistema de cesta de la compra en línea, los datos contractuales pueden imprimirse utilizando la función de impresión del navegador o guardarse electrónicamente. Una vez recibido el pedido, se le enviarán de nuevo por correo electrónico los datos del pedido, la información exigida por la ley para los contratos de venta a distancia y las Condiciones Generales.
4. Características esenciales de los bienes o servicios
Las características esenciales de los bienes y/o servicios pueden consultarse en la oferta respectiva.
5. Precios y formas de pago
5.1. Los precios indicados en las ofertas respectivas, así como los gastos de envío, representan precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
5.2 Los gastos de envío incurridos no están incluidos en el precio de compra. Pueden consultarse a través del botón correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta correspondiente, se muestran por separado durante el proceso de pedido y correrán a su cargo, a menos que se haya prometido la entrega sin gastos de envío.
5.3. Los gastos derivados de la transferencia de dinero (tasas de transferencia o de cambio de las entidades de crédito) correrán a su cargo en los casos en que la entrega se realice en un Estado miembro de la UE, pero el pago se haya efectuado fuera de la Unión Europea.
5.4 Los métodos de pago a su disposición se muestran en un botón con la etiqueta correspondiente en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.
5.5 A menos que se indique lo contrario para los métodos de pago individuales, las reclamaciones de pago derivadas del contrato celebrado son pagaderas inmediatamente.

6. condiciones de entrega
6.1 Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y cualquier restricción de entrega existente se pueden encontrar bajo un botón etiquetado correspondiente en nuestra página web o en la oferta respectiva.
6.2 Si usted es un consumidor, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo vendido durante el envío sólo se le transfiere a usted cuando se le entrega la mercancía, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha encargado de forma independiente a una empresa de transporte no nombrada por el empresario o a otra persona designada para realizar el envío.

7. responsabilidad legal por defectos
La responsabilidad por defectos se rige por la disposición "Garantía" de nuestras Condiciones Generales (Parte I).